ہم مدد کریں گے۔

سب سے عام سوالوں کے جواب، اور اگر جواب نہ ملے تو ایک فارم۔

Astone کیسے انسٹال کروں؟

انسٹالر ڈاؤن لوڈ کرو، اسے کھولو، اور اگر Windows نیلی حفاظتی اسکرین دکھائے، تو “مزید معلومات” پر کلک کرو، پھر “بہر حال چلائیں” پر۔

میرا مائیک نظر نہیں آ رہا۔

Astone کھولنے سے پہلے دیکھ لو کہ مائیک لگا ہوا ہے، پھر اسکرین کے اوپر دائیں جانب سے اسے چنو۔ Windows کی سیٹنگز میں ڈیسک ٹاپ ایپس کے لیے مائیک کی اجازت دو۔

ایپ سے لاگ اِن کیسے کروں؟

Astone میں “لاگ اِن” پر کلک کرو: تمہارا براؤزر کھلے گا، لاگ اِن کرو، پھر Astone خود بخود دوبارہ کھل جائے گا۔

میں نے کمپیوٹر بدل لیا ہے۔

نئے کمپیوٹر پر لاگ اِن کرو۔ اگر پہلے سے 3 کمپیوٹرز جُڑے ہیں، تو اکاؤنٹ کے صفحے کے کمپیوٹرز والے حصے سے پرانا ڈسکنیکٹ کرو۔

میرے پروجیکٹس کہاں ہیں؟

تمہارے کمپیوٹر پر Documents\Astone Studio میں۔ ہم انہیں کبھی نہیں دیکھ سکتے۔

سپورٹ کو لکھیں

ہم عام طور پر 48 کاروباری گھنٹوں میں جواب دیتے ہیں۔

کبھی بھی آڈیو فائل مت بھیجنا: تمہاری مدد کے لیے ہمیں اس کی ضرورت نہیں۔