Мы поможем.

Ответы на самые частые вопросы и форма, если не нашёл нужного.

Как установить Astone?

Скачай установщик и открой его. Если Windows покажет синее окно защиты, нажми «Подробнее», а затем «Выполнить в любом случае».

Микрофон не определяется.

Проверь, что он подключён до запуска Astone, и выбери его в правом верхнем углу экрана. В параметрах Windows разреши классическим приложениям доступ к микрофону.

Как войти из программы?

Нажми «Войти» в Astone: откроется браузер, ты входишь, и Astone снова открывается сам.

Я сменил компьютер.

Просто войди на новом. Если у тебя уже подключено 3 компьютера, отключи старый в личном кабинете, в разделе «Компьютеры».

Где мои проекты?

В папке Documents\Astone Studio на твоём компьютере. У нас никогда нет к ней доступа.

Написать в поддержку

Обычно мы отвечаем в течение 48 рабочих часов.

Никогда не присылай аудиофайлы: чтобы помочь, они нам не нужны.