Wir helfen dir.
Antworten auf die häufigsten Fragen – und ein Formular, falls du nichts findest.
Wie installiere ich Astone?
Lade das Installationsprogramm herunter und öffne es. Wenn Windows einen blauen Schutzbildschirm zeigt, klick auf „Weitere Informationen“ und dann auf „Trotzdem ausführen“.
Mein Mikro wird nicht erkannt.
Prüf, ob es eingesteckt ist, bevor du Astone öffnest, und wähl es dann oben rechts auf dem Bildschirm aus. Erlaube in den Windows-Einstellungen Desktop-Apps den Zugriff auf das Mikrofon.
Wie melde ich mich in der App an?
Klick in Astone auf „Anmelden“: Dein Browser öffnet sich, du meldest dich an, und Astone öffnet sich von selbst wieder.
Ich habe einen neuen Computer.
Melde dich auf dem neuen an. Wenn du schon 3 Computer hast, melde den alten in deinem Konto unter Computer ab.
Wo sind meine Projekte?
In Documents\Astone Studio auf deinem Computer. Wir haben nie Zugriff darauf.